

จนท.พัฒนาประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Officer)
รหัสงาน
#000037
เงินเดือน
ตามตกลง
ประเภทงาน
งานประจำ
จำนวนรับสมัคร
3 อัตรา
เพศ
ทั้งหมด
อายุ
ตั้งแต่ 24 - 30 ปี
วันที่ประกาศ
13 ต.ค. 2566 เวลา 10:38 น. 1 ปีที่แล้วรายละเอียดงาน
1. สำรวจความต้องการของลูกค้า ในพื้นที่ใหม่ ที่มีการเปิดสาขาใหม่
2. ประสานกับหน่วยงานอื่น ในส่วนของกระบวนการที่ส่งผลกับความพึงพอใจขอลูกค้า และนำไปพัฒนากระบวนการและก่อให้เกิดความพึงพอใจของลูกค้า
3. สร้างกิจกรรมและสัมมนา เพื่อให้คนในองค์กรเล็งเห็นถึงความสำคัญของลูกค้า
4. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
1.เพศชาย/หญิง อายุ 24-30 ปี
2.วุฒิการศึกษาระดับ ป.ตรี สาขาการตลาด/บริหารธุรกิจ/สถิติ/เศรษฐศาสตร์/พฤติกรรมศาสตร์/จิตวิทยา หรือสาขาวิชาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
3.มีประสบการณ์ด้าน Marketing Research มาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4.มีความรู้ในการทำแบบสอบถามออนไลน์
5.มีความรู้เกี่ยวกับการทำวิจัย (Reserch) และการตั้งคำถามในการทำแบบ สำรวจ
6.สามารถพัฒนาและมีส่วนในการนำเสนอ Process ที่มี Customer Centricity
7.มีความสามาถในการคิดวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และบทความวิจัยทางการ ตลาด
8.สามารถทำงานภายใต้สภาวะแรงกดดันได้เป็นอย่างดี
9.ขับรถได้และสามารถเดินทางไปต่างสาขาได้ / มีรถยนต์ส่วนตัว จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ปรับเงินประจำปี
- โบนัสประจำปี
- เครื่องแบบพนักงาน (เฉพาะตำแหน่งที่บริษัทฯกำหนด)
- กองทุนเงินทดแทนและประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ (ตามตำแหน่งงาน )
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ตามตำแหน่งงาน)
- ลาพักผ่อนประจำปี
- วันหยุดประเพณี 14 วัน/ปี
- สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณีพนักงานและบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต
- สวัสดิการเยี่ยมไข้สำหรับพนักงาน
- เบี้ยเลี้ยงและที่พัก (กรณีไปปฏิบัติงานต่างสาขา)
- โอกาสก้าวหน้าในการปรับเลื่อนตำแหน่ง
- บริษัทมีหลักสูตรการฝึกอบรมและพัฒนาตนเองตลอดระยะเวลาที่ปฏิบัติงาน